Organic Content ไม่ได้มาเล่น ๆ นะ มาดูกันว่าปรับใช้กับ Influencer ยังไงให้ได้ผลดีแบบ Shiseido

By Valeesa
19 Sep 2019
SHARE
 

การที่จะนำกลยุทธ์ Influencer Marketing มาปรับใช้ในแผนการตลาดเพื่อสร้าง Awareness โดยเฉพาะกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ นั้น นอกจากต้องใช้เทคนิคในการเลือก Influencer ที่ดีแล้ว สิ่งที่ขาดไม่ได้เลยก็คือการสร้างคอนเทนต์ที่อยู่ในความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งอาจมาในรูปแบบของ Organic Content ก็ได้

 

Organic Content คือ การสร้างเนื้อหาที่ไม่ต้องเสียเงินโดยตรง แต่อาจมีการเสียเงินจ้าง Outsource ทำคอนเทนต์สำหรับคนที่ไม่สามารถทำเองได้ เมื่อเผยแพร่ออกไป User ก็จะเห็นคุณค่าในตัวคอนเทนต์ได้เองโดยที่ไม่ต้องเสียเงิน Boost Post ซึ่งการทำเนื้อหาประเภทนี้ต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของตัวเองคือใคร ลูกค้าต้องการอะไร และสร้างเนื้อหานั้นด้วยความจริงใจตรงไปตรงมา

 

กรณีของ Shiseido แบรนด์เครื่องสำอางสำหรับผู้หญิง ในปี 2018 ยอดขายของแบรนด์ในสหรัฐอเมริกาชะลอตัวลงประมาณ 2% แต่เมื่อเทียบกับยอดขายจากทั่วโลก แบรนด์เติบโตถึง 9% หรือประมาณ 9.8 ล้านเหรียญสหรัฐ ทำให้เมื่อต้นปี 2019 ทางบริษัทมีความต้องการที่จะเพิ่มยอดขายในสหรัฐอเมริกา จึงเริ่มสร้าง Brand Awareness เดิมทีลูกค้ามักจะติดภาพลักษณ์ของแบรนด์ว่าเป็นคนรุ่นคุณแม่ที่ใช้ ทางแบรนด์จึงพยายามปรับภาพลักษณ์โดยวางแผนรุกกลุ่มเป้าหมายใหม่ซึ่งเป็นคนที่มีอายุ 18-34 ปี มีการทุ่มเงินไปกับ Influencer โดยเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวซึ่งเป็นสินค้าที่เปิดตัวใหม่ 2 ตัว เพื่อสร้างความน่าสนใจ

 

ในการทำแคมเปญ แบรนด์เลือก Influencer กว่า 100 คนมาร่วมงาน โดยใช้เทคนิคการเลือกให้เหมาะสมกับแคมเปญ ซึ่งประกอบไปด้วย Celebrity, Micro Influencer และ Nano Influencer ที่เล่นโซเชียลมีเดียทั้ง Instagram, Facebook และ YouTube โดยแบรนด์จะให้ Influencer รีวิวการซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ The Coveteur จากนั้นจะส่งผลิตภัณฑ์ใหม่ 2 ตัวให้เพื่อนำไปใช้จริงและนำมารีวิวต่อ

 

สิ่งที่น่าสนใจคือ แบรนด์ให้ Influencer โพสต์ Organic Content เกี่ยวกับแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดียของตัวเอง โดยให้สร้างเนื้อหาที่แตกต่างกันและจะต้องโพสต์ทุก ๆ เดือน แบรนด์ให้ Influencer กลุ่มหนึ่งโพสต์วิดีโอที่มีการโฆษณาเกี่ยวกับแบรนด์ใน Instagram ซึ่งประสบความสำเร็จมากกว่า 90% และให้ Influencer อีกกลุ่มโพสต์เนื้อหาที่เป็นข้อความบน Instagram ผลตอบรับที่ได้คือ มียอด Engagement Rate มากกว่า 38% นำไปสู่การเพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์ 

 

นอกจากนั้น แบรนด์ยังให้ Influencer ที่มี Instagram นำคอนเทนต์ที่เคยโพสต์ไปแล้วกลับมารีโพสต์อีก แล้วใส่แฮชแท็กเป็นชื่อแบรนด์ ซึ่งการใช้แฮชแท็กจะช่วยสร้างการรับรู้ได้เป็นอย่างดี ส่งผลให้ชื่อแบรนด์ติดอันดับ 1 ใน 5 ใน Instagram อีกครั้ง 

 

ยังมีบทความที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Influencer Marketing อีกมากมาย เหล่านักการตลาดสามารถติดตามต่อได้ที่นี่ https://www.motiveinfluence.com/news-and-activity


 

 

Influencer Marketing : https://www.motiveinfluence.com/news-and-activity/Influencer-Marketing-คืออะไร-ทำไมนักการตลาดต้องรู้จัก

Awareness : https://www.motiveinfluence.com/news-and-activity/เอาอยู่ทุก-Stage-ปรับใช้-Influencer-Marketing-กับ-Customer-Journey-ไม่มีพลาด

เทคนิคการเลือก : https://www.motiveinfluence.com/news-and-activity/แนวทางที่นักการตลาดต้องรู้ในการเลือกใช้-influencer

การใช้แฮชแท็กhttps://www.motiveinfluence.com/news-and-activity/10 วิธีสร้าง #Hashtag ให้แบรนด์ดัง แบรนด์ไหนอยากปัง ห้ามพลาด!



Source

https://www.marketingdive.com/news/us-polo-assn-lifts-brand-recall-95-with-influencer-campaign/552645/

https://www.glossy.co/beauty/shiseido-is-increasing-its-influencer-marketing-spend-by-50-percent-in-2019

https://www.marketingdive.com/news/us-polo-assn-lifts-brand-recall-95-with-influencer-campaign/552645/

https://izea.com/2018/04/13/organic-content-marketing/

 

RELATED CONTENT

By Valeesa 20 Sep 2019
รู้จัก IGTV และ 3 วิธีใช้ที่ช่วยจับใจค.. Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงหลัง ๆ มานี้ และกลายเป็นจุดเชื่อมต่อสำคัญระหว่างผู้บริโภค...
motive | Influencer Marketing
By Valeesa 19 Sep 2019
Organic Content ไม่ได้มาเล่น ๆ นะ มาดู.. การที่จะนำกลยุทธ์ Influencer Marketing มาปรับใช้ในแผนการตลาดเพื่อสร้าง Awareness โดยเฉพาะกับกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ นั้น...
Organic Content | Influencer Marketing | Awareness | Nano Influencer
By Valeesa 13 Sep 2019
อัปเดตเทรนด์! Influencer Marketing 201.. ในปี 2018 ถือเป็นปีทองของ Influencer Marketing ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ใครไม่ใช้อาจพูดได้ว่าเชย! แต่สำหรับในปี 2019 กระแส...
Influencer Marketing | IG Story Ads | Micro Influencer | SponsoredBy

NEVER MISS AN ARTICLE

Subscribe to get fresh News and Marketing Trends updates

SUBSCRIBE