3 เรื่องนี้ แบรนด์ต้องรู้ ก่อนสร้างโฆษณาผ่าน Instagram

By Valeesa
11 Oct 2019
SHARE

ปัจจุบันนี้คนไม่ต้องเปิดทีวี แค่หยิบโทรศัพท์เปิด Instagram และเลื่อนหน้าไทม์ไลน์ก็เห็นโฆษณาอยู่เต็มไปหมด! หากคุณเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่มีการซื้อมีเดียบน Instagram คุณจะทำอย่างไรเพื่อแย่งชิงพื้นที่ให้แบรนด์ของตัวเองมีโอกาสที่ผู้บริโภคจะได้เห็นและหยุดดูสูงกว่าแบรนด์อื่น? หากคุณยังไม่มีคำตอบในใจ เราขอพาไปดูคำแนะนำเบื้องต้นกัน...

 

1. ความถูกต้องและความจริงใจต้องมาก่อน

จากการสำรวจของ Nielsen เรื่อง “Global Trust in Advertising survey” พบว่า 83% ของผู้บริโภคเชื่อคำแนะนำของเพื่อนและครอบครัว อีก 66% เชื่อความคิดเห็นของผู้บริโภคคนอื่นที่โพสต์บนช่องทางออนไลน์ นอกจากนี้การสำรวจยังบอกอีกว่า จากผู้ใช้ Instagram มากกว่า 600 คนในสหรัฐอเมริกา ประมาณ 81% มีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่มาจากการโฆษณาซึ่งต้องมี Influencer อยู่ในนั้นด้วย 

ดังนั้น สำหรับแบรนด์ที่จะสร้างคอนเทนต์เพื่อโฆษณาบน Instagram ต้องคิดถึง Influencer ที่จะทำงานร่วมกันว่าเหมาะกับแบรนด์หรือไม่ ถือเป็นโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์กับ Influencer เพื่อให้สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างแท้จริง ยกตัวอย่างเช่น Bobbi Brown ที่ให้ Influencer รีวิวสินค้าบน Instagram ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยเลย 

นอกจากนั้น แบรนด์ต้องดูว่าโฆษณาสอดคล้องไปกับตัวตนของ Influencer หรือไม่ เพราะยิ่งมีความสอดคล้องกันก็จะยิ่งจะสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้บริโภคได้มากขึ้น ไม่ควรไปจำกัดกรอบความคิดสร้างสรรค์ของ Influencer แต่ควรให้พวกเขาทำคอนเทนต์ออกมาได้อย่างอิสระ และสร้างคอนเทนต์ด้วยความจริงใจ และที่สำคัญคือ Influencer มี Engagement กับ Followers บน Instagram มากน้อยแค่ไหน เพราะสิ่งเหล่านี้จะสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ได้เป็นอย่างดีทีเดียว

 

2. ผู้บริโภคส่วนใหญ่ก็ยังดูโฆษณาอยู่นะ

ผู้บริโภครู้สึกยังไงเมื่อเลื่อนหน้าฟีดของ Instagram แล้วเจอโฆษณา? จากการสำรวจพบว่า ผู้บริโภคยังมีความรู้สึกที่ดีกับโฆษณาที่มีการพูดถึงแบรนด์ เพราะทำให้พวกเขาได้รู้จักสินค้าใหม่ ๆ และ Influencer ที่อยาก Follow ในขณะที่ 59% บอกว่ายังโอเคที่จะได้เห็นโฆษณาของ Influencer ที่ตัวเองไม่ได้ Follow ตราบใดที่โฆษณานั้นตรงกับความสนใจส่วนตัว และยังมีรายงานการศึกษาจาก Marketing Drive ที่พบว่าประมาณ 71% ของผู้บริโภคอยากดูโฆษณาที่มีเนื้อหาที่พวกเขาสนใจ โดยมี 44% เป็นผู้บริโภคพร้อมที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวอย่างชื่อ ที่อยู่ และอีเมล หากเป็นโฆษณาที่ตรงกับความสนใจส่วนตัว

อย่างไรก็ตาม การโฆษณาจะต้องดูเรื่องความสมดุล (Balance) ของจำนวนการโฆษณา และดูว่ามีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคหรือไม่ เพราะผู้บริโภคที่ตอบแบบสอบถามประมาณ 80% บอกว่าโฆษณาที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์มากเกินไปจะทำให้พวกเขามีความรู้สึกในแง่ลบกับแบรนด์ ในขณะที่ผู้บริโภค 13% บอกว่าพวกเขาพร้อมจะเปิดรับการโฆษณาที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์โดยตรงบนฟีดของ Instagram ซึ่งความเหมาะสมของจำนวนการโฆษณาและความเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคอาจจะแตกต่างกันไปในแต่ละแบรนด์ ดังนั้น แบรนด์อาจจะตั้งกฎง่าย ๆ ก็ได้ว่า ถ้าจะสร้างคอนเทนต์เพื่อโฆษณา 100 ชิ้น ให้ทำเป็นโฆษณาที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์โดยตรงสัก 13 ชิ้นก็ได้

 

3. ต้องใช้ตัวช่วยที่ดี

การโฆษณาบน Instagram เป็นช่องทางศักยภาพที่จะทำให้เข้าถึงผู้บริโภคกลุ่มใหม่ ซึ่งแบรนด์อาจไม่ต้องกังวลว่าผู้บริโภคจะเข้าถึงหรือเปล่า (Reach) แต่ให้เน้นไปที่ Influencer ว่าพวกเขามีส่วนร่วม (Engagement) มากน้อยแค่ไหน โดยเฉพาะกลุ่มที่มี Organic มาก ๆ อย่าง Micro Influencer หรือ Nano Influencer ที่จะมาเป็นตัวช่วยเชื่อมต่อระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคได้ดี และยังช่วยลดค่าใช้จ่ายได้อีกด้วย

 

สรุปคือ แบรนด์ควร “ตั้งใจฟังเสียงผู้บริโภค” ให้ดี อย่าลืมให้ความสำคัญกับการสร้างคอนเทนต์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้อง น่าดึงดูดใจ หรืออยู่ในความสนใจของผู้บริโภค ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาหยุดดู และมีโอกาสที่จะนำไปสู่การซื้อขายได้

 

นักการตลาดหรือผู้ที่สนใจเกี่ยวกับ Influencer Marketing สามารถติดตามบทความและสาระน่ารู้อื่น ๆ ในเชิงการตลาดและ Influencer Marketing ต่อได้ที่ Motive Influence Blog

 

หรือหากคุณกำลังสงสัยว่าควรใช้ Influencer Marketing ดีหรือไม่? สามารถขอคำปรึกษาและขอคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ได้ทันทีที่ Contact Motive Influence


 

Source

RELATED CONTENT

By Patcharin 08 May 2020
ไอเดีย Marketing ที่ใช้ได้จริงในช่วงไว.. ถึงแม้ว่าโรคโควิด19 จะระบาดอย่างหนักไปทั่วโลก ส่งผลกระทบต่อธุรกิจมากมาย ทำให้ทั้งรายได้และกำไรหายไปมหาศาล...
motive | Influencer Marketing | Micro Influencer
By Valeesa 15 Nov 2019
7 ตัวชี้วัดสำคัญที่นักการตลาดต้องรู้ ก.. ในยุคดิจิทัลแบบนี้ การใช้กลยุทธ์ Influencer Marketing มาแรงแซงทางโค้งอย่าบอกใคร เพราะนอกจากจะได้ผลตอบรับดีแล้ว...
motive | Influencer Marketing | Micro Influencer
By Valeesa 19 Sep 2019
ใช้ Influencer Marketing ได้คุ้มกว่าถ้.. คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าการปรับใช้กลยุทธ์ Influencer Marketing กับแผนการตลาดให้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่า?...
Influencer Marketing | Followers | Impressions | Reach

NEVER MISS AN ARTICLE

Subscribe to get fresh News and Marketing Trends updates

SUBSCRIBE