7 ตัวชี้วัดสำคัญที่นักการตลาดต้องรู้ ก่อนเลือก Influencer มาช่วยสร้าง Branding

By Valeesa
15 Nov 2019
SHARE

ในยุคดิจิทัลแบบนี้ การใช้กลยุทธ์ Influencer Marketing มาแรงแซงทางโค้งอย่าบอกใคร เพราะนอกจากจะได้ผลตอบรับดีแล้ว ยังสร้างความน่าเชื่อถือได้มากขึ้น โดยเฉพาะกับ Micro Influencer ก็สามารถมาช่วยสร้างภาพลักษณ์เก๋ ๆ ให้กับแบรนด์ของคุณได้เช่นกัน

แต่ช้าก่อน... ถ้ากำลังคิดจะจ้าง Micro Influencer สักคนมาช่วยทำการตลาดก็อยากให้ลองมองให้ลึกถึงตัวชี้วัดเพื่อไม่ให้คุณมองคนพลาดไปและจะได้ไม่ต้องมาเสียใจทีหลัง

 

โพสต์ถี่แค่ไหน หรือใครแอบดอง

หนึ่งในความน่าเชื่อถืออันดับแรกต้องสังเกตเลยว่า Micro Influencer ที่หมายตาเอาไว้ Active แอคเคาท์ของตัวเองบ่อยแค่ไหน ในหนึ่งสัปดาห์มีความเคลื่อนไหวบ่อยจนหายคิดถึงหรือปล่อยรกร้างเอาไว้ โดยเฉพาะการรับงานช่วยโปรโมตสินค้าครั้งล่าสุดเมื่อไหร่ เพราะความถี่ของการโพสต์เนี่ยแหละ เป็นตัวช่วยสร้าง Engagement หรือการมีส่วนร่วมได้เป็นอย่างดี

 

รู้จักให้ลึกด้วย Engagement

ต่อจากข้อแรก ซึ่ง Engagement มักจะมาพร้อม ๆ กับความถี่ในการโพสต์ เป็นอินไซด์เล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ไม่ควรมองข้าม บางทีอาจเห็นว่าคอมเมนท์กับยอดถูกใจเยอะ แต่ก็ใช่ว่า Engagement จะเยอะตาม อย่างน้อยก็ลองขออินไซด์ระยะยาวตรงส่วนนี้ของ Micro Influencer เพื่อประกอบการตัดสินใจ

 

Followers และ Following ไม่ต่างจากหน้าปก

สมัยนี้คนชอบมองตัวเลขเป็นอันดับแรก ยิ่งตัวเลขเยอะแค่ไหนโอกาสก็ยิ่งเข้าหาตัวมากเท่านั้น เหล่า Micro Influencer เลยให้ความสนใจกับตัวเลขของ Followers เป็นอันดับต้น ๆ ของการเล่น Instagram เพื่อความน่าเชื่อถือในการถูกจ้างงานในอนาคต ยิ่งตัวเลขเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ อย่างไม่มีข้อสงสัย ก็ยิ่งเพิ่มความน่าสนใจมากขึ้นเท่านั้น

แต่แบรนด์ก็ต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า Followers ที่เห็นอยู่เป็นของแท้หรือแอบซื้อมา และ Micro Influencer กดติดตามแอคเคาท์แปลก ๆ ในช่อง Following บ้างหรือเปล่า เพราะการติดตามแอคเคาท์ของ Micro Influencer คนนั้น ๆ ก็เหมือนเป็นการสร้างภาพลักษณ์ให้ตัวเองไม่แพ้กัน

 

ถ้ามีคนกดไลก์กับคอมเมนต์ แสดงว่าน่าสนใจ

อีกหนึ่งปัจจัยที่ช่วยเพิ่มยอด Engagement มากที่สุดก็คือ ไลก์กับคอมเมนต์จาก Follower ของ Micro Influencer เพื่อแสดงความรู้สึกว่า พวกเขามีความน่าสนใจมากจนอดอยู่เงียบ ๆ ไม่ได้ โดยเฉพาะคอมเมนต์ชื่นชม สอบถาม หรือชวนพูดคุยเกี่ยวกับโพสต์ แต่ก็ต้องสังเกตด้วยว่า ไลก์และคอมเมนต์ที่เห็นอยู่มาจากการใช้เงินซื้อหรือเปล่า

 

ราคาที่ต้องสู้

ผลตอบแทนของการจ้างงาน Micro Influencer มีหลายรูปแบบ โดยส่วนมากอาจแลกด้วยเงินหรือผลิตภัณฑ์ได้ลองใช้แบบฟรี ๆ ในระยะยาวเพื่อให้เห็นผลที่แท้จริง ดังนั้นการเข้าไปสอบถามเบื้องต้นไม่ใช่เรื่องเสียหาย เพื่อตกลงการจ้างงานได้อย่างลงตัวและเข้าใจทั้งสองฝ่าย ทั้งนี้ผลตอบแทนจะสูงแค่ไหนก็อาจจะวัดจากจำนวน Follower หรือความเชี่ยวชาญของ Micro Influencer รวมไปถึงลักษณะงาน ไม่ว่าจะเป็นรูปเดี่ยว อัลบั้มรูป รวมไปถึงคลิปวิดีโอ ที่ราคาอาจจะแตกต่างกัน

 

เคยร่วมงานแบรนด์คู่แข่งหรือเปล่า

ถ้าเรารู้จัก Micro Influencer ให้ลึกถึงผลงานที่ผ่านมาของเขา ก็ยิ่งเป็นผลดีต่อแบรนด์มากขึ้น โดยเฉพาะแบรนด์คู่แข่ง ไม่ว่าจะพูดถึงโดยการส่วนตัวหรือจากการจ้างงานก็ตาม การรู้ก่อนก็จะช่วยให้แบรนด์คิดไอเดียใหม่ ๆ ที่แตกต่างสำหรับการโปรโมตเพื่อไม่ให้ซ้ำใคร เผลอ ๆ อาจจะได้ไอเดียที่แจ่มกว่าก็ได้ ใครจะไปรู้

 

ประเมินคุณภาพกันสักนิด

อีกหนึ่งข้อมูลเชิงลึกที่หลายคนมองว่าไม่สำคัญ แต่แนะนำว่าอย่ามองข้ามเลยแม้แต่น้อย เพราะ Micro Influencer แต่ละคนจะมีคะแนนเป็นของตัวเองว่ามีคุณภาพพอในการร่วมงานกับแบรนด์ที่เสนอเข้ามามากน้อยแค่ไหน ซึ่งการให้คะแนนจะมองลงลึกไปถึง Engagement ไลก์ คอมเมนต์ Follower และ Following ว่าเป็นของจริงหรือหลอกตา

ซึ่ง Motive Influence ก็มีบริการตรวจสอบคุณภาพที่เรียกว่า ModeAI ที่จะช่วยแบรนด์คัดเลือก Micro Influencer ที่เหมาะสมกับการตลาดของคุณมากที่สุดรวมไปถึงการร่วมงานกันได้อย่างมีคุณภาพ

นักการตลาดหรือผู้ที่สนใจเกี่ยวกับ Influencer Marketing สามารถติดตามบทความและสาระน่ารู้อื่น ๆ ในเชิงการตลาดและ Influencer Marketing ต่อได้ที่ Motive Influence Blog

หรือหากคุณกำลังสงสัยว่าควรใช้ Influencer Marketing ดีหรือไม่? สามารถขอคำปรึกษาและขอคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ได้ทันทีที่ Contact Motive Influence

 

แหล่งอ้างอิง :

https://influencermarketinghub.com/8-metrics-to-review-before-collaborating-with-an-influencer/?fbclid=IwAR3_vzE2OFGP1DbyzlAF0Hcp_oWISWzaQTDcur1b-sElui4LO0Tk7Fv48qE

RELATED CONTENT

By Patcharin 30 Mar 2020
10 ไอเดียทำ IG Story ให้ธุรกิจน่าสนใจใ.. IG Story เป็นเครื่องที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณน่าสนใจ เป็นที่รู้จักและเข้าถึงผู้ติดตามได้อย่างใกล้ชิดมีผู้ใช้ IG...
motive | Influencer Marketing | Micro Influencer
By Valeesa 19 Sep 2019
กรณีศึกษา : 2 ธุรกิจความสวยสำหรับสตรี .. ทุกวันนี้ พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมมาก หลากหลายธุรกิจต่างก็ต้องปรับตัว...
news | motive
By Valeesa 19 Sep 2019
เมื่อ Instagram ซ่อนยอด Like นี่อาจเป็.. เป็นเรื่องที่ทั่วโลกตื่นตัวกันพอสมควร กับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่ของ Instagram ในงานสัมมนา Facebook F8 2019...
Instagram | Influencer Marketing

NEVER MISS AN ARTICLE

Subscribe to get fresh News and Marketing Trends updates

SUBSCRIBE