เปิดตำราสร้างความสัมพันธ์กับ Influencer เพื่อร่วมงานอย่างราบรื่นในอนาคต

By Valeesa
16 Jan 2020
SHARE

เปิดตำราสร้างความสัมพันธ์กับ Influencer เพื่อร่วมงานอย่างราบรื่นในอนาคต


 

ในยุคที่ Influencer Marketing กำลังรุ่งเรือง เป็นช่วงเวลาที่แบรนด์กับ Influencer อยู่กันแบบน้ำพึ่งเรือเสือพึ่งป่า ทำแคมเปญสดใหม่ร่วมกันเพื่อที่แบรนด์จะได้ดึงดูดลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ส่วน Influencer ก็ได้ผู้ติดตามเพิ่มเติมด้วยเช่นกัน 

 

การรักษาความสัมพันธ์ที่ดีทั้งสองฝ่ายกลายเป็นเรื่อง Common Sense เพื่อการร่วมงานกันอย่างราบรื่นในอนาคต อีกทั้งยังเข้าอกเข้าใจกันได้เป็นอย่างดีเพื่อที่จะสามารถพูดเรื่องราวของอีกฝ่ายได้อย่างเป็นธรรมชาติ 

 

หน้าที่ของแบรนด์ที่นอกจากจะซื้อใจลูกค้าแล้ว ยังต้องกระชับความสัมพันธ์กับ Influencer ด้วยเช่นกัน ดูแลพวกเขาให้ราวกับเป็นลูกค้าคนสำคัญ ซึ่งทางเราก็มีเคล็ดไม่ลับง่าย ๆ ที่อยากให้แบรนด์รู้ เผลอ ๆ อาจจะได้ความ Loyalty จาก  Influencer กลับมาด้วย


 

บรีฟรายละเอียดงานให้เคลียร์

ความชัดเจนเป็นปัจจัยแรก ๆ ในการทำงาน ดังนั้นการริเริ่มหนึ่งแคมเปญขึ้นมา แบรนด์จะต้องสามารถแจกแจงรายละเอียดผลิตภัณฑ์ ระยะเวลาการโพสต์ Key Message เพื่อที่จะสามารถเข้าใจได้ตรงกันไม่สร้างความสับสน แถมยังแสดงถึงการทำงานอย่าง Professional อีกด้วย


 

อย่า Specific เรื่องสไตล์จนเกินไป

Micro Influencer ส่วนใหญ่จะมีจุดยืนของตัวเองในเรื่องของไลฟ์สไตล์ พวกเขาเป็นที่รู้จักจากการที่ผู้ติดตามให้ความสนใจในสิ่งที่เขาคิดและทำ ทำให้การร่วมทำแคมเปญต่าง ๆ เขาจะใส่สไตล์ของตัวเองเข้าไปเพื่อให้เข้าถึงผู้ติดตามได้ง่ายมากขึ้น แบรนด์อาจจะบรีฟในภาพรวม แต่ไม่ควรลงลึกจนถึงขั้นวิธีการ เพื่อให้ Influencer ทำงานได้เป็นตัวของตัวเองขึ้น และไม่รู้สึกกดดันมากจนเกินไป 


 

มอบสิ่งตอบแทนให้เห็นว่าสำคัญ 

อย่างที่บอกว่าอย่ามอง Influencer เป็นเพียงแค่เพื่อนร่วมงาน แต่ให้มองเขาเป็นลูกค้าที่ต้องรู้จักเราเป็นอย่างดี การให้ความสำคัญ แนะนำให้เขาเป็นที่รู้จักผ่านแบรนด์ ก็เป็นอีกทางหนึ่งที่ทำให้  Influencer รู้จักประทับใจ และเพื่อเข้าใจซึ่งกันและกันมากขึ้น ลองชวนพวกเขาไปเยี่ยมชมบริษัท หรือกระบวนการผลิตของผลิตภัณฑ์เพื่อให้เขาได้รับรู้และเข้าใจเกี่ยวกับแบรนด์มากขึ้น

 

ยกตัวอย่าง Amorepacific กลุ่มบริษัทเครื่องสำอางชั้นนำของเกาหลี ได้เชิญ Influencer จากหลากหลายประทศรวมไปถึงประเทศไทย ร่วมเดินทางไปยังประเทศเกาหลีเพื่อเยี่ยมชมกระบวนการผลิตเครื่องสำอางสูตรใหม่ และแจกให้ได้ลองใช้กันก่อน เพื่อกระตุ้นให้พวกเขารีวิวและพูดถึงสินค้าเหล่านั้นก่อนวางขายจริง ทำให้เพิ่มความสนใจจากลูกค้าจริงและทำยอดขายได้อย่างที่ตั้งใจเอาไว้

 

ทั้งนี้ อาจจะให้ Motive Influence เข้ามาช่วยเสริมทัพในการกระชับความสัมพันธ์กับ Micro Inflencer ได้ ทั้งการแจกบรีฟ การวางแผนทำแคมเปญต่าง ๆ เพราะเราพร้อมที่จะสร้างสรรค์แรงบันดาลใจจากแบรนด์ของคุณให้ถ่ายทอดผ่าน Micro Inflencer ที่เราดูแล

 

นักการตลาดหรือผู้ที่สนใจเกี่ยวกับ Influencer Marketing สามารถติดตามบทความและสาระน่ารู้อื่น ๆ ในเชิงการตลาดและ Influencer Marketing ต่อได้ที่ Motive Influence Blog

หรือหากคุณกำลังสงสัยว่าควรใช้ Influencer Marketing ดีหรือไม่? สามารถขอคำปรึกษาและขอคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ได้ทันทีที่ Contact Motive Influence

 

แหล่งอ้างอิง :

  • https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2019/10/08/a-good-influence-influencer-marketing-for-corporate-responsibility-campaigns/#3f4771b51bfb

RELATED CONTENT

By Valeesa 12 Feb 2020
ตัวอย่าง 5 กลยุทธ์ที่ช่วยยืนยันว่า ในช.. ใกล้จะถึงวันวาเลนไทน์ นักการตลาดวางแผนเพิ่มยอดขายกันแล้วหรือยัง? ถ้ายังขอแนะนำกลยุทธ์ Influencer Marketing...
motive | Influencer Marketing | Micro Influencer
By FAI 20 Aug 2020
เจาะลึกทำไมคอนเทนต์ของ Micro Influence.. Influencer ที่มีผู้ติดตามเยอะ ใช่ว่าจะมี Engagement สูงเสมอไป ส่วนหนึ่งมาจากความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อ Macro...
Micro Influencer | engagement rate | engagement | Influencer Marketing | motive influence
By Valeesa 23 Oct 2019
กลยุทธ์รักษา Loyalty ลูกค้าเก่า ให้อยู.. ยิ่งโลกพัฒนา การแข่งขันก็ยิ่งสูงไปตามกาลเวลา ยิ่งทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกมากมาย...
motive | Influencer Marketing

NEVER MISS AN ARTICLE

Subscribe to get fresh News and Marketing Trends updates

SUBSCRIBE