วางกลยุทธ์อีก 10 ปียังไงให้แบรนด์ดัง

By Admin
22 Mar 2020
SHARE

Instagram ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่แบรนด์เลือกใช้วางกลยุทธ์ เพื่อสร้างฐานลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการ เพราะสิ่งที่แบรนด์โพสต์ลงไป สื่อถึงความเป็นตัวตนของแบรนด์ไปยังกลุ่มผู้บริโภคที่สนใจแบรนด์นั้นจริง ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการ, กิจกรรมทางการตลาด เป็นต้น

ทว่า ปี 2020 นี้ Instagram เดินหน้ามาเป็นเวลา 10 ปีพอดี นั่นหมายความว่า เรามาถึงจุดเปลี่ยนของ Inlfuencer Marketing ไปสู่ยุคใหม่ที่ดีกว่าเดิม ในที่นี้เรารวบรวมและสรุปเนื้อหาที่สำคัญต่อการวางกลยุทธ์ของแบรนด์ที่เกี่ยวกับ Influencer Marketing ในอีก 10 ปีข้างหน้าว่ามีแนวทางอย่างไรบ้าง

 

ยุคของโลกแห่งความจริงใจ

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียเริ่มเบื่อหน่ายกับการอ่านโพสต์คอนเทนต์ที่มีเนื้อหาทั่วไปที่ไม่พูดถึงข้อมูลความจริง เมื่อปีที่แล้ว (2019) แอพพลิเคชั่นหาคู่ชื่อดัง Tinder มีรายงานว่าคำที่ใช้มากที่สุดบนประวัติของผู้ใช้งาน คือ คำว่า “จริง” เราจะเห็นได้ว่าความโปร่งใส ความจริงใจและความมีจริยธรรมนั้นกลายเรื่องสำคัญบนโซเชียลมีเดียที่ส่งผลถึงภาพลักษณ์ของ Influencer

ยุคใหม่ในอีก 10 ปีข้างหน้านี้จะเป็นยุคของโลกแห่งความจริงใจ ซึ่งส่งผลถึง Influencer Marketing ด้วย ดังนั้นแบรนด์สามารถปรับกลยุทธ์ให้เข้ากับศตวรรษใหม่ โดยการเลือกใช้ Influencer ที่มีภาพลักษณ์ที่ดูจริงใจ ไม่เสริมแต่งและเป็นธรรมชาติ

 

คอนเทนต์ที่โพสต์จะถูกพิจารณามากขึ้น

Influencer รวมถึงแบรนด์ เริ่มเลือกเนื้อหาที่จะโพสต์ให้ตนเองดูน่าสนใจ เป็นการสร้างภาพลักษณ์ของตนเองบนโลกออนไลน์ ซึ่งแพลตฟอร์มที่จะพูดถึงในที่นี้ คือ Instagram

จากที่ Instagram เริ่มทดสอบนำยอด like ของผู้ใช้งานบางประเทศออก เพื่อลดความเครียดและความกดดันของผู้ใช้งาน ส่งผลให้บริษัทเอเจนซี่ในสหรัฐอเมริกาเริ่มปราบปราม Influencer ที่โฆษณาสินค้าเกี่ยวกับ botox ทั้งนี้ Instagram ประกาศเพิ่มเติมว่าจะเริ่มห้าม Influencer โฆษณาสินค้าเกี่ยวกับการสูบหรือปืนด้วย ที่นอร์เวย์มีข้อบังคับเกี่ยวกับการโฆษณาสินค้าที่มีผลต่อร่างกาย

สรุป คือ แบรนด์ควรคัดเลือก Influencer ที่จะมาร่วมงานอย่างระมัดระวังให้มากขึ้น หรือพิจารณาเนื้อหาคอนเทนต์ที่ Influencer พูดออกไปเพื่อขายสินค้าและบริการให้แบรนด์นั้นต้องมีเนื้อหาของความจริง ความโปร่งใส และสิ่งที่สำคัญที่สุด คือ แบรนด์ควรคำนึงถึงคอนเทนต์ที่ให้ Influencer สื่อไปนั้นกระทบกับความรู้สึกของผู้บริโภคหรือไม่ เพราะความน่าเชื่อถือและความซื่อสัตย์ของแบรนด์ นอกจากสร้างคุณภาพให้แบรนด์แล้วที่ยิ่งไปกว่านั้น คือ เป็นความรับผิดชอบต่อสังคม

 

ยุครุ่งเรืองของ Micro Influencer

Micro Influencer ยังคงมีความสำคัญและมากขึ้นสำหรับการวางกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์ในอีก 10 ปี เพราะกลุ่มคนเหล่านี้มีความเป็นตัวตนที่ไม่เหมือนใคร พวกเขาสามารถเข้าถึง audience เฉพาะกลุ่มได้เป็นอย่างดี ในแง่ของแบรนด์เริ่มเข้าใจถึงพลังของการใช้ Micro Influencer ว่าเป็นการลงทุนที่มีประสิทธิภาพ คุ้มค่า และ Micro Influencer ยังมีผู้ติดตามที่เชื่อว่า Micro Influencer ที่พวกเขากำลังติดตามนั้นพูดความจริง ซึ่งในประเด็นนี้ Micro Influencer เป็นสื่อที่มีศักยภาพของแบรนด์ที่สามารถบอกต่อผู้บริโภคที่ยินดีรับสิ่งที่แบรนด์สื่อไปได้

นอกจากนี้ หาก Instagram ยังคงเดินหน้านำยอด like ออก Micro Influencer จะสามารถเพิ่มโอกาสในการสื่อสารเรื่องของแบรนด์ออกไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจาก Micro Influencer ต้องโพสต์คอนเทนต์ที่มีคุณภาพมากขึ้น เพื่อให้คนอ่านสนใจจริง นอกจากนี้ยอด follower ของ Micro Influencer จะลดลงเหลือเฉพาะผู้ติดตามที่สำคัญจริงๆ ดังนั้นนักการตลาดสามารถปรับกลยุทธ์โดยเลือกใช้คำที่จะพูดแบบเฉพาะเจาะจงกับผู้บริโภคผ่าน Micro Influencer แทนที่จะพูดแบบกว้างๆ

 

วิดีโอต้องสั้นและน่าดู

จากที่โซเชียลมีเดียให้ความสำคัญเรื่องของความโปร่งใส ดังนั้นแบรนด์สามารถสื่อสารผ่านวิดีโอเพื่อสร้างโอกาสในการขายสินค้าและบริการได้ เพราะผู้บริโภครับรู้ จดจำและเข้าใจสิ่งที่แบรนด์ต้องการสื่อสารจากการเห็น Micro Influencer ใช้สินค้าและบริการนั้นจริงๆ โดยเฉพาะวิดีโอที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับเบื้องหลังเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ที่แนะนำเลย คือ IG Stories เพราะไม่สามารถดัดแปลงอะไรได้ ก็ยิ่งทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าแบรนด์มีความโปร่งใสและผู้บริโภคเข้าถึงสินค้าและบริการผ่าน link ของแบรนด์ได้เลย

นี่ก็เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Instagram แล้วและคาดว่าจะยังคงดำเนินต่อไปในปี 2020 ซึ่งบอกแนวโน้มอีก 10 ปีต่อไปว่า แบรนด์จะต้องสร้างคอนเทนต์ที่มีเนื้อหาที่โปร่งใส เป็นจริง เพราะเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการและที่สำคัญที่สุด คือ ความรับผิดชอบของแบรนด์ต่อผู้บริโภค ทั้งนี้สื่อที่น่าสนใจที่ช่วยสื่อสารวัตถุประสงค์นี้ คือ วิดีโอสั้นๆ ที่โพสต์บน Instagram Stories

 

นักการตลาดหรือผู้ที่สนใจเกี่ยวกับ Influencer Marketing สามารถติดตามบทความและสาระน่ารู้อื่น ๆ ในเชิงการตลาดและ Influencer Marketing ต่อได้ที่ Motive Influence Blog

หรือหากคุณกำลังสงสัยว่าควรใช้ Influencer Marketing ดีหรือไม่? สามารถขอคำปรึกษาและขอคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ได้ทันทีที่ Contact Motive Influence

 

แหล่งอ้างอิง :

https://talkinginfluence.com/2020/01/27/influencer-marketing-2020-how-brand-strategies-will-change

 

RELATED CONTENT

By FAI 18 Apr 2021
 อยากจ้างรีวิวต้องมีงบเท่าไร? เปิดโพยเ.. Influencer Marketing เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในโลกออนไลน์...
Influencer Marketing | อินฟลูเอนเซอร์ | Micro Influencer | รีวิว | review
By FAI 09 Apr 2021
ให้ Influencer ที่ใช่ สร้างความคึกคัก .. สำหรับหลายๆ คน “เทศกาล” เปรียบได้กับช่วงเวลาแห่งความสุข ได้หยุดยาว ใช้เวลากับครอบครัว ดังนั้น...
Influencer Marketing | Micro Influencer | สงกรานต์
By Homo Digitus 22 Mar 2021
ทำ Influencer Marketing อย่าตกหลุมพราง.. การทำ Influencer Marketing ให้สำเร็จจะวัดผลแค่ยอด Engagement หรือยอดขายไม่ได้ นักการตลาดต้องมองให้ลึกกว่านั้น...
influencer marketing | bot | pot | fraud risk score

NEVER MISS AN ARTICLE

Subscribe to get fresh News and Marketing Trends updates

SUBSCRIBE