Gen Z เป้าหมายที่น่าสนใจของ Influencer Marketing ปี 2020

By Patcharin
07 May 2020
SHARE

Gen Z เป็นกลุ่มผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ที่มาแรงในปี 2020 จากผลสำรวจพบว่า Gen Z มีการใช้จ่ายสูงและมีอิทธิพลในการซื้อของเข้าบ้านของพ่อแม่ของตนถึง 93% ดังนั้นถึงเวลาแล้วที่นักการตลาดต้องไม่พลาดที่จะรู้จัก Gen Z

 

ทำไมต้องตั้งเป้าหมายที่ Gen Z

อย่างที่บอกไว้ก่อนหน้านี้ Gen Z มีกำลังการซื้อที่สูง นอกจากนี้ถึงแม้พวกเขาจะเกิดมาในยุคดิจิตัล แต่ก็ยังซื้อสินค้าที่ร้านมากกว่ากลุ่ม Millennials and Gen X เสียอีก

กลุ่ม Gen Z ทำให้การซื้อสินค้าเปลี่ยนไป พวกเขามักจะซื้อสินค้าโดยพิจารณาจากข้อตกลงที่พอใจก่อน ดังนั้น “ความคุ้มค่า” คือ สิ่งที่ตอบโจทย์ของผู้บริโภคกลุ่มนี้ แต่พวกเขาจะยินดีซื้อสินค้าที่แพงขึ้น ถ้าสินค้านั้นไม่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม พฤติกรรมการซื้อสินค้านี้เป็นการบ่งบอกคุณค่าในตัวของพวกเขาด้วย

 

Gen Z และ Influencer Marketing ส่วนผสมที่ลงตัว

Gen Z มักจะใกล้ชิดกับ Influencer เพราะพวกเขาจะดูรีวิวและเชื่อการรีวิวของ Influencer ถึง 50% ก่อนซื้อสินค้า ขณะเดียวกัน Gen Z ไม่ได้ต้องการทำตัวเองให้เหมือนกับ Influencer ที่พวกเขาติดตาม แต่พวกเขาต้องการเป็นตัวเขามากกว่า

โซเชียลมีเดีย คือ ส่วนหนึ่งของ Gen Z เพื่อติดตามเรื่องราวของ Influencer และสิ่งที่ Influencer พูดถึงสินค้าต่างๆ อยู่เสมอ ดังนั้น Influencer Marketing คือ ทางที่จะไปถึงผู้บริโภคกลุ่ม Gen Z

 

Gen Z เข้ามามีบทบาทกับ Influencer Marketing ยังไง

ก่อนอื่น มาดูกันก่อนว่า Gen Z อยู่โซเชียลมีเดียที่ไหนบ้าง

Instagram : IG Stories, มุกตลกต่างๆ มารวมอยู่ที่นี่

Youtube : มีมานานแล้ว แต่ยังเป็นที่ต้องการของ Gen Z พวกเขาใช้เรื่องความบันเทิงและการศึกษาหาความรู้

TikTok : เป็นจุดเริ่มต้นของเทรนด์ใหม่ๆ ในรูปแบบวิดีโอสั้น

 

Instagram

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มหนึ่งที่วันนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ที่นี่เป็นแหล่งรวมของรูปสวยๆ จำนวนมากที่สุดของบรรดาคนที่ชอบถ่ายรูปเลยก็ว่าได้ กลายเป็นแหล่งที่วัยรุ่นหรือ Influencer มารวมกันอยู่และเป็นกลุ่มที่มีอิทธิพลกับแพลตฟอร์มนี้ ปัจจุบันทุกคนมาแชร์ประสบการณ์ที่มีต่อแบรนด์ต่างๆ นักการตลาดจะจัดการกับแพลตฟอร์มที่เป็นแหล่งรวมภาพสวยๆ นี้อย่างไร

 

Tips สำหรับการวางแผนการตลาดกับ Instagram

  • ทำในสิ่งที่ Gen Z ต้องการบน Instagram เช่น มีข้อเสนอดีๆ, สร้างกิจกรรมที่สนุก, มีแนวคิดในเรื่องความยั่งยืน และเสนอสิ่งที่เป็นไลฟ์สไตล์ของบุคคล

  • น้อยแต่มาก สำหรับการทำคอนเทนต์โฆษณาสินค้า เพราะผู้บริโภคไม่ต้องการเสพคอนเทนต์โฆษณาจำนวนมากๆ 1.) ลำดับความสำคัญของคอนเทนต์ระหว่างไลฟ์สไตล์และโฆษณาสินค้า 2.) เปรียบเทียบ engagement rate ระหว่างคอนเทนต์ที่เป็น organic และคอนเทนต์ที่ต้องโฆษณา 3.) จำกัดคอนเทนต์ที่เกี่ยวกับการโฆษณาลงเพื่อป้องกันไม่ให้ follower หนีหาย

  • ความโปร่งใสยังเป็นเรื่องที่ Gen Z ให้ความสำคัญ แบรนด์ต่างๆ สามารถทำได้โดยการทำงานร่วมกับ Influencer ชี้แจงให้ชัดเจนว่าคอนเทนต์นั้นเป็นคอนเทนต์โฆษณา

 

Youtube

Gen Z หันมาใช้ Youtube เรื่องความบันเทิงและการศึกษาหาความรู้ Youtube มีการปรับเทคนิคการนำเสนอวิดีโอตลอด ทำให้ Youtuber ลงทุนกับเครื่องมือต่างๆ อย่างจริงจัง เช่น สร้างห้องสตูดิโอที่บ้าน และนำวิดีโอไปใช้กับแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อยกระดับคุณค่าของตนเอง แบรนด์ต่างๆ ต้องเตรียมตัวเรื่องการต่อรองกับ Youtuber เหล่านี้ เพราะพวกเขาจะคิดราคาค่อนข้างสูง แต่ถ้าคุณร่วมงานกับพวกเขาคุณจะได้รับผลตอบแทนที่คุ้มแน่นอน

 

Tips สำหรับการวางแผนการตลาดกับ Youtuber

  • ทำงานกับ Youtuber ที่เสมือนเป็นดาวตกไม่ใช่ดาวหาง Youtuber รุ่นใหญ่ๆ มีค่าตัวสูง ดังนั้นกลยุทธ์ที่แนะนำให้นักการตลาด คือ เลือก Youtuber รุ่นกลางถึงรุ่นเล็กที่สามารถทำงานอย่างเต็มที่ไม่แพ้รุ่นใหญ่

  • การเสพคอนเทนต์ยังมีเหมือนเดิมแต่คนเข้าถึงคอนเทนต์ได้หลายรูปแบบ โดยเฉพาะ Instagram และ TikTok เป็นแหล่งของวิดีโอแบบสั้น นักการตลาดสามารถเพิ่มมูลค่าของคอนเทนต์โดยให้ Youtuber ทำเป็นวิดีโอสั้นที่ช่องทางดังกล่าว

 

TikTok

เป็นแพลต์ฟอร์มที่ทุกคนต้องรู้จัก เพราะเป็นแหล่งรวมเทรนด์ใหม่ๆ ให้กับแพลตฟอร์มอื่นๆ Gen Z ต่างก็ชื่นชอบที่จะทำตามสิ่งที่โฆษณาบน TikTok

 

Tips สำหรับการวางแผนการตลาดกับ TikTok Influencer

  • สร้างแคมเปญที่ทำให้คนมีส่วนร่วมมากๆ โดยสร้างแคมเปญที่แตกต่างกันมาเป็นระยะ เพราะแพลตฟอร์มนี้เป็นการแสดงวิดีโอสั้น มาเร็วไปเร็ว การที่มีแคมเปญเดียวไม่ช่วยให้การโฆษณาประสบความสำเร็จได้

  • อยู่ในเทรนด์เสมอ

  • ไม่ลืมที่จะชี้แจงกับ Influencer ให้เข้าใจแคมเปญอย่างชัดเจน

  • เพิ่ม Audience ให้มากขึ้น โดยทำงานร่วมกับ Influencer ที่มีหลายแพลตฟอร์ม เช่น Youtuber

 

นักการตลาดหรือผู้ที่สนใจเกี่ยวกับ Influencer Marketing สามารถติดตามบทความและสาระน่ารู้อื่น ๆ ในเชิงการตลาดและ Influencer Marketing ต่อได้ที่ Motive Influence Blog

หรือหากคุณกำลังสงสัยว่าควรใช้ Influencer Marketing ดีหรือไม่? สามารถขอคำปรึกษาและขอคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ได้ทันทีที่ Contact Motive Influence

 

แหล่งอ้างอิง :

SOURCE

RELATED CONTENT

By Valeesa 31 Oct 2019
ถอดบทเรียน Influencer Marketing จาก 3 .. ช่วงฮาโลวีน หลายคนคงนึกถึงเรื่องผีสาง ขนมหวาน และเทศกาลรื่นเริง หลายที่มีจัดปาร์ตี้และกิจกรรมสนุก ๆ กันข้ามคืน...
motive | Influencer Marketing | Micro Influencer
By FAI 23 Nov 2020
Case Study เจาะลึกแคมเปญจาก สายการบิน .. ปัจจุบันการทำ Influencer Marketing ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดไปแล้ว หากแบรนด์เลือก Influencer ที่เหมาะสม...
Motive Influence | Case Study | Influencer Marketing | Micro Influencer | Thai Vietket | ไทย เวียตเจ็ต
By FAI 10 Sep 2020
“Natural Sharer” กุญแจที่ทำให้ Micro I.. ในช่วงที่ผ่านมา เรามักเห็นดราม่าเกี่ยวกับการรีวิวของอินฟลูเอนเซอร์ระดับบิ๊กที่ถือสินค้าถ่ายรูป แต่ไม่ได้ใช้จริง...
Influencer Marketing | Natural Sharer | motive influence

NEVER MISS AN ARTICLE

Subscribe to get fresh News and Marketing Trends updates

SUBSCRIBE