Live อย่างไรให้ดึงดูดใจตั้งแต่วินาทีแรก

By FAI
05 Jan 2021
SHARE

หากคุณเคยได้ยินว่าการทำโฆษณาต้องดึงดูดผู้ชมให้ได้ภายใน 5 วินาที ซึ่งมีที่มากจาก YouTube Pre-roll Ads ที่มักจะถูก Skip ภายใน 5 วินาทีก่อนเข้าสู่คอนเทนต์ ทำให้คนทำโฆษณาพยายามหาทางหลีกเลี่ยง หรือหาวิธีต่างๆ เพื่อทำให้คนดูโฆษณาให้จบ ดังนั้น 5 วินาทีแรกจึงท้าทายอย่างมาก อย่างไรก็ตามเมื่อเราเข้าสู่ยุคการทำคอนเทนต์ในแพลตฟอร์ม Social Media 5 วินาทีได้กลายเป็นโจทย์ใหญ่สำหรับคนทำคอนเทนต์

ใครที่ติดตามเทรนด์การตลาดและ Social Media มาตลาดคงรู้ว่าเทรนด์การไลฟ์สดขายสินค้ากำลังมาแรงสุดๆ ไม่ว่าจะไลฟ์ขายเสื้อผ้า อาหาร พาชมงานอีเวนท์ เราสามารถไลฟ์ได้ทุกที่ทุกเวลา ผู้ไลฟ์หรือ Influencer ก็พูดคุยกับผู้ชมได้จริง วันนี้เราจะพาทุกคนมาเรียนรู้เทคนิคการไลฟ์ ที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมให้ได้ตั้งแต่ 5 วินาทีแรก!!

จากข้อมูลของ Facebook เผยว่า สถิติโพสต์บน Facebook ที่ผู้ใช้งานมีส่วนร่วมมากที่สุดคือ Facebook Live ตามมาด้วยภาพ และลิงก์ นอกจากนี้ คนไทยมีความเร็วในการไถฟีดบนมือถือ ใช้เวลาในการตัดสินใจว่าจะดูหรือไม่ดูคอนเทนต์นั้นๆ แค่ 1.7 วินาที ซึ่งถือว่าเร็วมาก ในขณะที่ดูวิดีโอบน Facebook ใช้เวลาไม่ถึง 6 วินาที หากไม่สนใจจะเลื่อนมือถือผ่านทันที

มาถึงตรงนี้หลายคนอาจสงสัยว่า 5 วินาทีนั้นสั้นมาก แค่หายใจก็หมดแล้ว จะทำยังไงให้ใช้ 5 วินาทีให้คุ้มค่าที่สุด

จะเอาชนะ 5 วินาทีแรกได้อย่างไร?

แน่นอนว่าในช่วง 1-2 นาทีแรกของการ Live อาจยังไม่มีคนเข้ามา ทันทีที่เปิดไลฟ์ สิ่งที่ต้องอย่างแรกคือ ทักทายผู้ชม ยังไม่ต้องพูดเข้าเนื้อหา ที่สำคัญอย่ามัวแต่พูดคนเดียวหรือพูดกับทีมงาน เมื่อมีคนดูจำนวนหนึ่งค่อยเข้าสู่การ Live จริง 

ก่อนอื่นคุณต้องเข้าใจว่า 5 วินาทีแรกไม่ใช่การอัดข้อมูลสำคัญๆ แล้วปล่อยเวลาที่เหลือเป็นเรื่องอื่น เพราะในความเป็นจริงคุณไม่สามารถบีบเนื้อหาทั้งหมดให้อยู่ใน 5 วินาทีได้ ดังนั้น หน้าที่สำคัญของ 5 วิแรก คือ ทีเซอร์ สร้างความคุ้นเคยก่อนเข้าสู่การ Live จริง แจ้งวัตถุประสงค์การ Live ให้ชัดเจนว่าต้องการ Live เรื่องอะไร สั้น กระชับ และสร้าง Impact ที่ดี โดยใส่เอกลักษณ์ของตัวเองลงไปด้วย อย่าลืมว่าคนชอบความเป็นธรรมชาติ และต้องมีปฎิสัมพันธ์กับผู้ชม ซึ่งไม่จำเป็นต้องพูดรัวแบบแรปเปอร์เพื่อให้จบภาพใน 5 วินาที แค่ใช้เวลาช่วงแรกให้เกิดประโยชน์ที่สุดก็พอ

ทั้งนี้ ไม่ว่าจะเป็นคอนเทนต์วิดีโอ หรือ Live ขั้นตอนแรกคุณต้องวางแผนให้ดี กำหนดเป้าหมายให้ชัดเจนว่าไลฟ์ครั้งนี้เพื่ออะไร กลุ่มเป้าหมายคือใคร ต้องการให้กลุ่มเป้าหมายทำอะไรเมื่อดูไลฟ์ เตรียมสถานที่ให้พร้อม อุปกรณ์ใช้งานได้ดี ไลฟ์ในแพลตฟอร์มไหน เป็นต้น

Live สนุก ช้อปเพลิน

หลังจากดึงคนเข้ามาชม Live ได้แล้ว ให้คิดไว้เลยว่าพวกเขาคือคนมีโอกาสเป็นลูกค้าสูง คำถามต่อมาคือ จะทำอย่างไรให้ดู Live จนจบ จากข้อมูลของ Global Web Index เผยว่า 29% ของผู้บริโภคต้องการได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนาน การ Live จึงต้องรวมความบันเทิงกับการช้อปปิ้งเข้าด้วยกัน เพื่อทำให้ผู้ชมรู้สึกมีส่วนร่วมและเข้าถึงได้ง่าย

เนื่องจากผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในบ้านเรามักใช้สมาร์ทโฟนเป็นหลัก การทำ Live จึงยิ่งทวีคูณความยากเข้าไปอีก เพราะหากไม่มีอะไรน่าสนใจ เผลอๆ ผู้ชมอาจอยู่ไม่ถึง 5 วินาทีด้วยซ้ำ บอกได้เลยว่า ทักษะการไลฟ์ของตัวผู้ไลฟ์จึงสำคัญ ต้องมีลูกล่อลูกชน เช่น การนับถอยหลังเพื่อปิดการขาย การเรียกชื่อผู้เข้าชมไลฟ์บ่อยๆ พูดให้กระชับ มีความรู้รอบตัว รู้จักการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า มีการเรียงลำดับสินค้าหรือเรื่องที่จะพูดที่ดี เป็นต้น

อย่ามองข้ามการเขียน Caption

หน้าที่ของ Caption จะช่วยบอกรายละเอียดต่างๆ ก่อนดู เพราะการที่ผู้ชมยังไม่ได้เข้าชม Live อย่างน้อยเขาจะได้เห็น Caption ก่อน ซึ่งเป็นจุดสำคัญที่จะอธิบายว่าพวกเขาจะได้อะไรเมื่อเข้าดู Live ของคุณ เช่น วันนี้เราจะพาทุกคนมาชมคอนโดสุดหรูริมแม่น้ำเจ้าพระยา วิวระดับพันล้าน หาดูได้แค่ที่นี่ที่เดียว! เป็นต้น ซึ่งก่อน Live คุณควรประกาศล่วงหน้าว่าจะ Live กี่โมง ช่องทางไหน เรื่องอะไร เพื่อสร้างแรงกระตุ้นให้คนอยากดูเข้าไปอีก หรือจะสร้าง Watch Party ชวนคนอื่นๆ มาดูพร้อมกันก็ได้

อย่างไรก็ตาม เรื่องน่าหนักใจสำหรับการ Live อยู่ที่การเป็นคอนเทนต์ยาว มีเนื้อหาเยอะ แถมโปรโมชั่นดีๆ มักอยู่ท้ายคลิป อาจเป็นคอนเทนต์ที่ลงทุนไม่สูง แต่ด้วยสภาวะการเสพคอนเทนต์ของผู้คนที่สั้นขึ้นเรื่อยๆ 5 วินาทีจึงมีความสำคัญอย่างปฏิเสธไม่ได้ สำหรับ Influencer สายไลฟ์จึงต้องฝึกวิชาบ่อยๆ หากคุณทำอย่างต่อเนื่องก็จะช่วยเพิ่มจำนวนคนดูได้ และถ้า Live ในวันและเวลาเดิมก็ช่วยสร้างฐานแฟนประจำได้

สมัครเป็น Influencer สายไลฟ์กับเราเพื่อสัมผัสประสบการณ์ดีๆ ในการร่วมงานกับแบรนด์ชั้นนำได้ที่ www.motiveinfluence.com

 

RELATED CONTENT

By Valeesa 12 Feb 2020
ตัวอย่าง 5 กลยุทธ์ที่ช่วยยืนยันว่า ในช.. ใกล้จะถึงวันวาเลนไทน์ นักการตลาดวางแผนเพิ่มยอดขายกันแล้วหรือยัง? ถ้ายังขอแนะนำกลยุทธ์ Influencer Marketing...
motive | Influencer Marketing | Micro Influencer
By Valeesa 24 Oct 2019
สุดยอดไอเดียแคมเปญ Micro Influencer ไม.. Halloween เป็นอีกหนึ่งเทศกาลที่เหล่า Influencer จะได้ออกมาอวดไอเดียสุดเก๋ไก๋...
motive | Influencer Marketing | Micro Influencer
By Patcharin 30 Mar 2020
ทำแคมเปญสุดเจ๋งใน Tiktok ก็ประสบความสำ.. ความท้าทายทำให้ผู้หญิงในประเทศอิตาลีที่ไม่ชอบเล่นกีฬาหรือชอบเต้น cover...
motive | Influencer Marketing | Micro Influencer

NEVER MISS AN ARTICLE

Subscribe to get fresh News and Marketing Trends updates

SUBSCRIBE