HOME > NEWS & ACTIVITY > อยากได้ Influencer ที่ใช่ ต้องเลือกให้ตรงวัตถุประสงค์
Date : 16/08/2019

อยากได้ Influencer ที่ใช่ ต้องเลือกให้ตรงวัตถุประสงค์

เมื่อนักการตลาดเริ่มใช้กลยุทธ์ Influencer Marketing ก็มักจะเลือก Influencer จากจำนวน Follower เพราะคิดว่าถ้า Influencer มีผู้ติดตามเยอะ ก็ยิ่งทำให้สินค้าเป็นที่รู้จักและสร้างยอดขายได้มาก ๆ แต่ความจริงแล้วอาจต้องมองลงไปให้ลึกกว่านั้น โดยนักการตลาดควรให้ความสำคัญกับการเลือก Influencer ตามจุดประสงค์ของแบรนด์ เพื่อให้ผลลัพธ์เป็นไปตามที่คาดหวัง แต่จะมีวิธีเลือกแบบไหน ครั้งนี้ Motive Influence จะมาเล่าให้ฟัง

 

1. สร้างการรับรู้เกี่ยวกับชื่อแบรนด์หรือเปิดตัวสินค้าใหม่ด้วย Connector

เหมาะมากกับจุดประสงค์ที่ต้องการให้สินค้าหรือบริการของตัวเองเป็นที่รู้จัก Influencer ประเภทนี้จะมีเพื่อนหลากหลายวงการ ถือเป็นนักสื่อสารตัวยงที่มีสกิลการโน้มน้าวที่ดี ซึ่ง Influencer ที่เข้าข่ายเป็น Connector ก็คือ คุณโน๊ต-อุดม และ คุณป๋อมแป๋ม-เทยเที่ยวไทย

 

2. สร้างความรู้ความข้าใจในสินค้าหรือบริการด้วย Maven’s

Influencer ที่เป็น Maven’s เหมาะกับจุดประสงค์ที่ไม่ได้ต้องการให้สินค้าหรือบริการเป็นที่รู้จักเท่านั้น แต่ต้องการให้กลุ่มเป้าหมายเข้าใจ ใช้เป็น และนำไปสู่การซื้อขายได้ด้วย Influencer กลุ่มนี้ชอบแบ่งปันข้อมูลที่ได้จากสิ่งที่พบเจอแก่คนอื่น ๆ ซึ่งอาจมาในรูปแบบของข้อมูลเชิงลึก มีการวิเคราะห์แนวโน้มที่จะเกิดในอนาคต หรือล่วงรู้เทรนด์ใหม่ ๆ ก่อนใครเสมอ ถ้าอยากรู้ข้อมูลเชิงสถิติอย่างร้านไหนมีเมนูเด็ด หรือพักโรงแรมไหนราคาถูกที่สุดล่ะก็ สามารถขอคำแนะนำจากพวกเขาได้เลย

วิธีสังเกตง่าย ๆ ว่า Influencer คนไหนเป็น Maven’s ก็คือ ลองดูว่าเขามีพฤติกรรมแบบไหน หากมีชายคนหนึ่งที่มีความชอบในเรื่องเศรษฐกิจมาก ๆ คอยติดตามข่าวสารเกี่ยวกับเศรษฐกิจอยู่เสมอและมีความรู้ในเรื่องนั้น ๆ อย่างละเอียด เมื่อเขารู้ข่าวว่าจะมีการผลิตเมล็ดกาแฟน้อยลงเพราะสภาพอากาศหนาวเย็นในประเทศบราซิล เขาจึงรีบซื้อกาแฟ 40 กว่ากระป๋องในราคากระป๋องละ 2.79 เหรียญมาตุนไว้ แต่ในเวลาต่อมาเมื่อมีการผลิตเมล็ดกาแฟน้อยลง ในขณะที่ความต้องการยังมีเท่าเดิม ทำให้สินค้าเป็นที่ต้องการของตลาด และสุดท้ายเขาสามารถจำหน่ายกาแฟได้ในราคากระป๋องละ 6 เหรียญ! คนแบบนี้นี่แหละคือ Maven’s

 

3. เพิ่มยอดขายให้พุ่งกระฉูดด้วย Salesman

Influencer ที่เป็น Salesman จะมีความสามารถในการโน้มน้าวให้ผู้ฟังรู้สึกคล้อยตามด้วยวิธีต่าง ๆ ซึ่งบางครั้งก็อาจไม่เหมือนใคร จนนำไปสู่การปิดการขายได้ ยกตัวอย่างเช่น เจ๊น้ำ หรือบังฮาซัน เจ้าของเพจขายอาหารทะเลตากแห้ง จ.สตูล ที่โด่งดังจากการ Live ขายของผ่าน Facebook มาแล้ว

 

นอกจากการเลือก Influencer ให้ตรงกับจุดประสงค์แล้ว ที่สำคัญไม่แพ้กันก็คือการเลือกให้เหมาะกับสินค้าและบริการ เพื่อภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือที่มีต่อแบรนด์ แต่ถ้ายังไม่มั่นใจว่าธุรกิจของคุณเหมาะกับ Influencer Marketing หรือไม่ แนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญอย่าง Motive Influence ที่พร้อมจะให้คำปรึกษา และหาแนวทางที่เหมาะสมที่สุดให้แก่ธุรกิจของคุณ