HOME > NEWS & ACTIVITY > ใช้ Influencer Marketing ยังไงให้คุ้ม !?! 3 คำแนะนำแด่ Startup น้องใหม่ที่มีงบจำกัด
Date : 15/08/2019

ใช้ Influencer Marketing ยังไงให้คุ้ม !?! 3 คำแนะนำแด่ Startup น้องใหม่ที่มีงบจำกัด

สำหรับ Startups น้องใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจ สิ่งแรกที่ควรทำคือโปรโมตตัวเองให้เป็นที่รู้จัก หนึ่งในกลยุทธ์ที่น่าสนใจคือการใช้ Influencer Marketing แต่ด้วยงบประมาณที่ค่อนข้างจำกัด ถ้าจะให้ทุ่มเงินไปกับ Celebrity ตัวแม่ หรือ Influencer ชื่อดังโดยไม่วางแผนล่วงหน้าคงไม่ดีแน่ แล้วควรจะทำอย่างไร? ครั้งนี้ Motive Influence มี 3 คำแนะนำดี ๆ ที่ให้คุณนำไปปรับใช้กับแผนการตลาดได้แม้จะมีงบไม่มากมาฝาก

 

1. สร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักด้วยคอมเมนต์

นักการตลาดมักเลือก Influencer คนดัง หรือเน้นผู้ที่มี Follower เยอะ ๆ ให้ช่วยโปรโมตสินค้าหรือบริการ แต่รู้หรือไม่ว่าผู้บริโภคมักจะเข้ามาเสพคอนเทนต์ของเหล่าคนดังเฉย ๆ เพื่อความบันเทิงมากกว่าการคอมเมนต์พูดคุย ดังนั้นสิ่งสำคัญที่คุณควรรู้คือ แนวทางในการเลือก Influencerให้เหมาะสมกับแบรนด์ มากกว่าจะดูแต่ยอด Follower เท่านั้น คุณอาจเลือก Micro Influencer ที่ยอดติดตามไม่เยอะแต่มีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณก็ได้ เช่น หากคุณทำธุรกิจเกี่ยวกับ Gadget / IT ก็ควรมองหา Influencer ที่เป็นที่รู้จักในวงการนี้เหมือนกัน

นอกจากนั้น บริษัทที่ทำงานร่วมกับ Influencer อย่าง The yoke network ให้คำแนะนำเพิ่มว่า การทำงานกับ Micro influencer หรือ Nano influencer ก็เป็นหนึ่งในทางเลือกที่ดีไม่น้อย เพราะจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

 

2. เน้นประสิทธิภาพมากกว่าปริมาณ

หนึ่งในวิธีที่นิยมใช้ในการว่าจ้าง Influencer ก็คือ การจ่ายเงินแบบนับเป็นโพสต์ บางครั้ง Influencer ก็จะผลิตคอนเทนต์ให้ตามตกลงโดยที่ไม่ได้ติดตามผลต่อในโพสต์นั้น ๆ ว่าเป็นคอนเทนต์ที่ส่งผลดีต่อแบรนด์หรือไม่ กลุ่มเป้าหมายมีการพูดถึงแบรนด์มากน้อยแค่ไหน

ดังนั้นคุณอาจลองสร้างเงื่อนไขเพิ่มไปอีกนิดด้วยว่า “Influencer จะได้ค่าตอบแทนเพิ่ม หากกลุ่มเป้าหมายมีการพูดถึงแบรนด์หรือ mention แบรนด์ในคอมเมนต์” วิธีนี้จะทำให้ Influencer พยายามนำเสนอความคิดสร้างสรรค์ใหม่ ๆ เพื่อดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามาโต้ตอบกับโพสต์มากขึ้น เช่น Hyper-Casual Games ที่ว่าจ้าง Influencer โดยมีเงื่อนไขว่าถ้ากลุ่มเป้าหมายเข้ามาดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน  1 ครั้ง บน IOS จะจ่ายค่าตอบแทน 1 ดอลลาร์ แต่ถ้าโหลดผ่าน E-Commerce Apps จะจ่ายเพิ่มเป็น 3-5 ดอลลาร์ ซึ่งทำให้ Influencer หาวิธีการนำเสนอเนื้อหารูปแบบใหม่ ๆ ว่าจะใช้วิธีไหนดึงดูดความสนใจให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามามีส่วนร่วมกับโพสต์นั้นด้วย

 

3. เริ่มที่แฟน ๆ ของคุณ

เมื่อแบรนด์เริ่มเป็นที่รู้จักและมีแฟนคลับกลุ่มเล็ก ๆ เกิดขึ้น รู้ไว้เลยว่าพวกเขาอาจกลายเป็น Influencer ที่จะช่วยบอกต่อความดีงามของสินค้าหรือบริการของคุณได้ อย่างในกรณีของบริษัทผลิตขนมหวาน Candy Kitten พวกเขาเลือกกลุ่มแฟน ๆ ที่ชื่นชอบขนมของแบรนด์ 30 คน มาเป็น Superfan หรือ แฟนพันธุ์แท้ และตั้งกลุ่มเฟซบุ๊กที่ชื่อว่า “Sweet Squad” ซึ่งแปลว่า แก๊งขนมหวาน โดยเหล่าแฟนจะได้รับขนมฟรีทุกเดือนและมีการสอบถาม Feedback ทุกครั้งหลังมอบขนมหวานให้ ว่ารสชาติเป็นยังไง บรรจุภัณฑ์เปิดง่ายมั้ย และแบรนด์จะทำการปรับเปลี่ยนตามคำแนะนำของแฟนคลับกลุ่มนี้ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจของแบรนด์ จากเหตุการณ์นี้ทำให้แบรนด์ Candy Kitten เป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็ว เรียกว่าเป็นการให้แฟนคลับช่วย “โปรโมตด้วยใจมากกว่าการใช้เงิน”

 

สำหรับนักธุรกิจมือใหม่อย่าง Startups ที่ยังไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นใช้ Influencer Marketing อย่างไร จะหา Influencer แบบไหนให้เหมาะกับแบรนด์ สามารถติดต่อเข้ามาปรึกษาหรือขอคำแนะนำจาก Motive Influence ได้ทันที 


Source1